İSTANBUL (İGFA) – Kasım ayının gelmesiyle birlikte e-ticaret sitelerinde hareketlilik artış gösterdi; tüketicilerin merakla beklediği alışveriş dönemi başladı. Kasım ayının alışveriş döneminin tüketiciler için cazip olduğu kadar, işletmeler için de büyük bir fırsat sunuyor. Markalar planlı dijital pazarlama stratejileri ile yıl boyunca hazırlıklarını yaptığı bu periyotta stoklarını eritme, yeni müşterilere ulaşma ve sadık müşteri kitlesini genişletme imkânı buluyor.
“Kadınlar Moda ve Kozmetiğe, Erkekler Teknolojiye Yöneliyor”
Geçtiğimiz yıl Kasım ayı e-ticaret harcamalarında beklentinin altında bir hacim yakalandığını belirten Dijital Pazarlama Okulu Kurucusu Yasin Kaplan, “Araştırmalara nazaran iştirakçilerin yüzde 90’ı bu yıl Kasım ayında geçtiğimiz yıla kıyasla daha fazla alışveriş yapmayı planlıyor. Geçen yıl her ne kadar en çok harcama Kasım ayında yapılsa da öteki yıllara nazaran kıyaslama yaptığımızda beklentinin altında bir harcama oldu. E-ticaret siteleri bu yıl daha agresif ilerleyerek Kasım ayı daha başlamadan indirim, kampanya ve çeşitli fırsatları duyurmaya başladı. Bu periyotta bayanlar daha çok moda, kozmetik ve bebek eserlerine yönelirken erkekler cep telefonu ve aksesuarlar üzere teknolojik eserler tercih ediyorlar. Mesken dokumacılığı ve dekorasyon eserleri de tüm tüketici kümelerinde tercih edilen kategoriler ortasında yer alıyor. Geçen yıl Kasım ayındaki sepet ortalaması 508 TL iken, bu yıl 800-900 TL ortasında bir ortalama bekleniyor” dedi.
“Bu Kasım Alışverişte Planlama Ön Planda”
Kaplan, artan seçenekler nedeniyle tüketicilerin en düzgün fiyat ve eseri bulabilmek için daha fazla araştırma yaptığını belirtiyor ve şöyle diyor: “Yapılan araştırmalar, tüketicilerin %67’sinin gerçek karar verebilmek için geçen yıllara kıyasla daha fazla uğraş gösterdiğini ortaya koyuyor. Bu süreçte en uygun fiyatı bulmak için Kasım ayının ortalarına kadar beklemek gerekebilir. Firmalarla irtibata geçerek, ay içinde ekstra bir indirim kampanyası olup olmayacağı hakkında bilgi alınabilir. Ayrıyeten yapay zekâ teknolojileri, kullanıcıların karar verme evrelerinde dayanak sağlayabilir. Yapay zekâ dayanaklı sohbet robotları ve alışveriş yardımcıları, muhtaçlık duyulan eseri bulmada rehberlik ederken, sohbet tabanlı ticaretin gelişmesi de kullanıcıların daha şuurlu tercihler yapmasını sağlıyor. Alışveriş yapacak tüketicilere birkaç teklif olarak; fiyat seçiminde son 30 gün içindeki en düşük fiyatı dikkate almaları, fiyat karşılaştırma sitelerinden yararlanmaları ve alışveriş yapılan sitenin SSL sertifikası, 3D güvenlik üzere güvenlik özelliklerine sahip olup olmadığını denetim etmeleri değerli. Bu devirde ortalama yüzde 40’a varan indirimler sunuluyor. Firmalar, başlangıçta küçük indirimlerle başlayıp stok durumuna nazaran indirim oranlarını artırabiliyor. Bu yüzden en güzel indirim fırsatı için öncelikle sabretmek ve saatlik yapılan indirim fırsatlarını takip etmek gerekiyor.”