Dijital çağda müşteri tecrübesini yönetmek stratejik yetkinlikler gerektiriyor. Müşteri tecrübesi idaresinin yenilikçi tahlil ortağı PCX, dijitalleşen dünyada davet merkezi çalışanlarının değişen rolüne dikkat çekti.
Tarım ve Kırsal Kalkınmayı Destekleme Kurumu (TKDK) 2025’te çıkılacak davetlere ait takvimi açıkladı. Tarım ve Orman Bakanı İbrahim Yumaklı, 2025’te toplamda 188 milyon avro fiyatındaki hibe dayanağı için 5 farklı kategoriden müracaat davet ilanına çıkılacağını duyurdu.
Terör örgütü PKK’nın, elebaşı Öcalan’ın silah bırakma davetine ateşkes ilanıyla cevap vermesi dünya basınının gündemine oturdu. Memleketler arası haber ajansları ve gazeteler, 40 yıllık çatışmanın sona erdiğini yazdı.
Etraf, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı, vatandaşların çevre, kentsel dönüşüm ve tapu süreçleriyle ilgili isteklerine yanıt veren “Alo 181” Davet Merkezi, geçen yıl 796 bin 853 sefer arandı. Gelen ihbarlarla yapılan kontroller sonucunda yaklaşık 191 milyon lira ceza kesildi.